Garanties van de producenten
Als je koopt via Lampen24.nl , profiteer je vaak van garanties van de desbetreffende fabrikant van je product. Uiteraard worden uw wettelijke garantierechten tegenover ons hierdoor niet aangetast. De garantie wordt u aanvullend en onafhankelijk daarvan aangeboden. Gebruik is gratis voor jou.
De garanties die door de producent aangeboden worden, zijn een bijkomend voordeel. De voorwaarden hiervoor worden door de producent bepaald en kunnen verschillend zijn naargelang de producent.
ACB Illuminacion - 5 jaar
Voorwaarden: Alleen voor schade aan het product die niet is veroorzaakt door de klant. Geldt voor drivers, LED's en printplaten.
Adres: ACB Illuminacion S.L, Camino de Valencia, 104, 46190 Riba-roja de Túria, Valencia, Spanje
E-mail: m.todeschini@acbiluminacion.com
Telefoon: +34962779166
Aluminor SAS - 5 jaar in totaal
Voorwaarden: Reparatie, verzending van reserveonderdelen of vervanging. Geldt alleen voor artikelen die in Frankrijk zijn geproduceerd.
Adres: Aluminor SAS, 852 CD 15, 06390 Contes, Frankrijk
E-mail: marion.frankias@aluminor.fr
Telefoon: 0033 (0)4 93 91 60 14
Anglepoise - levenslang na registratie
Voorwaarden: -> zie garantievoorwaarden
Adres: Anglepoise GmbH, August-Horst-Straße 17, 50676 Keulen, Duitsland
E-mail: Contact mogelijk na registratie
Telefoon: Contact mogelijk na registratie
Arcchio - 5 jaar
Voorwaarden: -> zie garantievoorwaarden
Adres: LUQOM Holding GmbH, Rabanusstraße 14-16, 36037 Fulda
E-mail: zie contactformulier
Telefoon: -
B-Leuchten - 5 jaar
Voorwaarden: Geldt voor elektronische onderdelen / LED op vertoon van aankoopbewijs
Adres: B-Leuchten Vertriebs GmbH, Hüttenstraße 4, 59759 Arnsberg (Neheim-Hüsten), Duitsland
E-mail: schmelzer@b-leuchtenvertrieb.de
Telefoon: 02932-89911-58
Bankamp - 5 jaar
Voorwaarden: Geldt voor elektronische onderdelen en LED's op vertoon van aankoopbewijs.
Adres: Bankamp Leuchten GmbH & Co. KG, Hüttenstraße 4, 59759 Arnsberg - Neheim-Hüsten, Duitsland
E-mail: schmelzer@bankamp.de
Telefoon: 02932-9688-58
Beacon Lighting - 5 jaar
Voorwaardes: ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Adres: Beacon Lighting Europe GmbH, Dießemer Bruch 170-172, 47805 Krefeld, Duitsland
E-mail: sales@beaconlighting.eu
Telefoon: (+49) 2151 3258239
Bopp - 5 jaar
Voorwaarden: -> zie garantievoorwaarden
Adres: Bopp Leuchten, Tannenweg 6, 74838 Limbach
E-mail: ret@bopp-leuchten.de
Telefoon: 06287 920626
By Rydens - 5 jaar
Voorwaarden: Reserveonderdelen, reparatie of vervanging. Geldt niet voor lampen.
Adres: By Rydens nl GmbH, In der Sohle 34, 59755 Arnsberg, Duitsland
E-mail: order@byrydens.de
Telefoon: 02932/902250
CMD - 10 jaar
Voorwaarden: voor corrosieschade aan roestvrijstalen armaturen -> zie garantievoorwaarden
Adres: CMD Creativ Metalldesign GmbH, Erlenbachstraße 9, 74360 Ilsfeld
E-mail: info@creativ-metall.de
Telefoon: 07062/675820
Dalber - 3 jaar
Voorwaarden: Ontbrekende of defecte onderdelen.
Adres: Dalber S. L., Pol. Ind. nl, Avenida de Alemania, 53-55, 03420 Castalla, Alicante, Spanje
E-mail: export@dalber.com
Telefoon: +34965561315
DOTLUX - 3 tot 7 jaar
Voorwaardes: ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Adres: DOTLUX GmbH, Richard-Stücklen-Straße 7, 91781 Weißenburg i. Baai, Duitsland
E-mail: retoure@dotlux.de
Telefoon: 09141 4051-410
Eco-Light - 5 jaar
Voorwaarden: Lutec artikelen - lampen op zonne-energie uitgesloten acc. Garantievoorwaarden
Adres: Eco-Light Leuchten GmbH, Alexander-Bell-Str. 20, 53347 Alfter, Duitsland
E-mail: reklamation@eco-light.biz
Telefoon: 49(0) 22 22 - 82 78 5-21
EGLO - 5 jaar
Voorwaarden: Alleen op vaste LED-borden
Adres: EGLO Leuchten GmbH, Heiligkreuz 22, A-6136 Pill, Oostenrijk
E-mail: DE.CustomerService@eglo.com
Telefoon: -
Elstead - 3 tot 20 jaar
Voorwaarden: Extra garantie op diverse buitenlampen
Adres: Elstead Lighting Sp. Z.o.o, ul. Komandosów 3, 32-085 Modlniczka, Polen
E-mail: fwintergerst@elsteadlighting.com
Telefoon: 0049 160 99100667
Envostar - 2 jaar
Voorwaarden: normale wettelijke garantie, geen speciale voorschriften
Adres: LUQOM Holding GmbH, Rabanusstraße 14-16, 36037 Fulda
E-mail: zie contactformulier
Telefoon: -
ERCO Leuchten - 5 jaar
Voorwaarden: -> zie garantievoorwaarden
Adres: ERCO Leuchten GmbH , Brockhauser Weg 80-82, 58507 Lüdenscheid, Duitsland
E-mail: a.kaiser@erco.com
Telefoon: 02351-551548
Escale - 5 jaar
Voorwaarden: -> zie garantievoorwaarden
Adres: Escale, Tannenweg 6, 74838 Limbach
E-mail: ret@bopp-leuchten.de
Telefoon: 06287 920626
Euluna - 2 jaar
Voorwaarden: normale wettelijke garantie, geen speciale voorschriften
Adres: LUQOM Holding GmbH, Rabanusstraße 14-16, 36037 Fulda
E-mail: zie contactformulier
Telefoon: -
Fabas Luce - 5 jaar
Voorwaarden: op LED-boards volgens garantievoorwaarden
Adres: Fabas Luce S.p.a., Via Luigi Talamoni 75, 20861 Brughiero (MB), Italië
E-mail: service@fabasluce.com
Telefoon: 02932-890-1660
Fischer & Honsel - 7 jaar
Voorwaarden: De garantie geldt uitsluitend voor de LED lampen die permanent in de lampen zijn geïnstalleerd. De voorwaarden en omvang van de fabrieksgarantie kunnen worden bekeken op www.fischer-honsel.de.
Adres: Fischer & Honsel, Graf-Gottfried-Straße 111, 59755 Arnsberg, Duitsland
E-mail: smanka@fischer-honsel.de
Telefoon: +49 2932 989 242
FLOS - tot 5 jaar
Voorwaarden: Verlengde garantie voor projecten op aanvraag.
Adres: FLOS S.p.A., Via A. Faini 2, 25073 Bovezzo (b+p), Italië
E-mail: Sandra.Tameni@flos.com
Telefoon: 0039 030 2438271
HEAVN - 3 jaar
Voorwaardes: ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Adres: HEAVN GmbH, Miesbacher Straße 34, 83620 Feldkirchen-Westerham, Duitsland
E-mail: Support@heavn-lights.com
Telefoon: 089/66061114
Hera - 3/5 jaar
Voorwaarden: Garantie voor LED lampen in overeenstemming met Garantievoorwaarden
Adres: Hera GmbH & Co. KG, Dieselstraße 9, D-32130 Enger, Duitsland
E-mail: mail@hera-online.de
Telefoon: 05224/911-0
HerzBlut - 5 jaar
Voorwaarden: Geldt voor LED's met aankoopbewijs.
Adres: HerzBlut GmbH, Illingheimer Straße 29, 59846 Sundern, Duitsland
E-mail: info@herzblut.eu.com
Telefoon: 02393-9191-0
Hunter - Levenslange garantie op de motor, 1 jaar op reserveonderdelen
Voorwaardes: ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Adres: Hunter Fan Company, 7130 Goodlett Farms Parkway, Suite 400, Memphis, Tennessee 38016
E-mail: eballesteros@hunterfan.com, vanegas@hunterfan.com
Telefoon: -
InnoGreen - 5 jaar
Voorwaardes: ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Adres: InnoGreen Deutschland GmbH, LIS-Straße 6, 64646 Heppenheim, Duitsland
E-mail: jens.soeffker@innogreen.de
Telefoon: 0163/3078210
Intra Lighting - 7 jaar
Voorwaarden: Reparatie of vervanging volgens garantievoorwaarden
Adres: Intra Lighting D.O.O., Vrtojbenska cesta 50, 5290 Šempeter pri Gorici, Slovenië
E-mail: quality@intra-lighting.com
Telefoon: +386 (0)5 398 44 06
Jakob Maul - tot 5 jaar, afhankelijk van de schade
Voorwaardes: ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Adres: Jakob Maul GmbH, Jakob Maul-Straße 17, 64732 Bad König, Duitsland
E-mail: s.knoell@maul.de
Telefoon: +496063502224
JUST LIGHT - 5 jaar
Voorwaarden: -> zie garantievoorwaarden
Adres: JUST LIGHT GmbH, Olakenweg 36, 59457 Werl, Duitsland.
E-mail: ralf.neuhaus@neuhaus-group.de
Telefoon: 02922-9721-0
K. S. Verlichting - 3 jaar
Voorwaarden: In kustgebieden waar een hoge zout-/zuurdichtheid in de lucht mogelijk is, is de garantieperiode beperkt. Messing onderdelen zonder beperkingen.
Adres: K. S. Verlichting B. V., Korenmarkt 8, 1681 PB Zwaagdijk-Oost, Nederland
E-mail: info@ks-verlichting.nl
Telefoon: +31 228 566690
Ledino - volgens informatie op verpakking of gebruiksaanwijzing
Voorwaardes: ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Adres: Ledino Deutschland GmbH, Spitzahornweg 1, 14974 Ludwigsfelde bij Berlijn, Duitsland
E-mail: info@ledino.de
Telefoon: +49 (0)30 7673736-0
Lindby - 2 jaar
Voorwaarden: normale wettelijke garantie, geen speciale voorschriften
Adres: LUQOM Holding GmbH, Rabanusstraße 14-16, 36037 Fulda
E-mail: zie contactformulier
Telefoon: -
Lucande - 5 jaar
Voorwaarden: -> zie garantievoorwaarden
Adres: LUQOM Holding GmbH, Rabanusstraße 14-16, 36037 Fulda
E-mail: zie contactformulier
Telefoon: -
Lorefar - 5 jaar
Voorwaarden: 5 jaar geldt voor Architecturale verlichtingsproducten. De rest van de catalogus (Binnen, Buiten en Ventilator): 3 jaar
Adres: Lorefar S.L., Calle Dinámica, nº 1, Polígono Industrial Santa Rita, 08755 Castellbisbal, Barcelona, Spanje
E-mail: aftersales@faro.es
Telefoon: +34937723966
Louis Poulsen - 5 jaar
Voorwaarden: op het gehele Louis Poulsen productassortiment met uitzondering van batterijen (voor draagbare producten) en artikelen van derden -> zie garantievoorwaarden
Adres: Louis Poulsen, Kaiserstraße 50, 60329 Frankfurt am Main, Duitsland
E-mail: frontdeskgermany@louispoulsen.de
Telefoon: 0049 211 732 790
Maytoni - 5 jaar
Voorwaarden: De eindklant kan een verlengde garantie van 5 jaar verkrijgen op Maytoni.nl. De garantieclaim moet binnen 30 dagen na ontdekking van het defect bij de winkel worden ingediend. De klacht moet vergezeld gaan van het garantiecertificaat van 5 jaar als bevestiging van succesvolle activering van de garantie en een zo gedetailleerd mogelijke beschrijving van het defect, met indien mogelijk de volgende informatie: Naam en code van het beschadigde product. Houd er rekening mee dat de garantie alleen geldt voor eindgebruikers die particuliere consumenten zijn. De totale duur van de garantie is 5 jaar vanaf de aankoopdatum, die vermeld staat op het aankoopbewijs.
Adres: Maytoni GmbH, Feldstiege 98, 48161 Münster, Duitsland
E-mail: d.gamanova@maytoni.com, a.frolova@maytoni.com
Telefoon: 0049 (0) 152 59542275, 0049 2533 64 295 513
MORETTI LUCE - 2+3 jaar
Voorwaarden: Productverificatie, correct geïnstalleerd product, geen handmatige tussenkomst
Adres: Moretti Luce S.r.l., Via Divisione Acqui 14/16, 25065 Lumezzane S. Sebastiano Z.I. (BS), Italië
E-mail: info@morettiluce.com
Telefoon: 0039 030 82 04 728
Nordlux - 5 jaar
Voorwaarden: LED-modules, zie https://www.nordlux.com
Adres: Nordlux GmbH, Industriering Ost 31, 47906 Kempen, Duitsland
E-mail: germany@nordlux.com
Telefoon: +49 (0)2152 898737
Paul Neuhaus - 5 jaar
Voorwaarden: -> zie garantievoorwaarden
Adres: Paul Neuhaus, Industriestraße 34, 59457 Werl, Duitsland
E-mail: ralf.neuhaus@neuhaus-group.de
Telefoon: 02922-9721-0
Paul Neuhaus - PURE - 10 jaar
Voorwaarden: -> zie garantievoorwaarden
Adres: Paul Neuhaus, Industriestraße 34, 59457 Werl, Duitsland
E-mail: ralf.neuhaus@neuhaus-group.de
Telefoon: 02922-9721-0
Paulmann - 3 jaar
Voorwaardes: ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Adres: Paulmann Licht GmbH, Quezinger Feld 2, 31832 Springe / Völksen
E-mail: cpetersen@paulmann.de
Telefoon: +49 5041 998-120
Performance in Lighting - 3 jaar na afloop van de wettelijke garantie
Voorwaarden: gratis reserveonderdelen, gratis gelijkwaardige vervanging indien nodig, geen vergoeding van vervangingskosten
Adres: Performance in Lighting Deutschland GmbH, Stapelner Str. 1+3, 38644 Goslar / Duitsland
E-mail: techsupport.de@pil.lighting
Telefoon: +49 (0)5321 3777-745
Prios - 3 jaar
Voorwaarden: normale wettelijke garantie, geen speciale voorschriften
Adres: LUQOM Holding GmbH, Rabanusstraße 14-16, 36037 Fulda
E-mail: zie contactformulier
Telefoon: -
Quitani - 5 jaar
Voorwaarden: -> zie garantievoorwaarden
Adres: LUQOM Holding GmbH, Rabanusstraße 14-16, 36037 Fulda
E-mail: zie contactformulier
Telefoon: -
Reality Leuchten - 5 jaar vanaf de aankoopdatum
Voorwaarden: LED-functie gegarandeerd. Vervang het lampje als het defect is. Als het model niet meer verkrijgbaar is, bieden we een vergelijkbaar model aan. Geen restitutie van het aankoopbedrag! Geldt alleen voor armaturen met ingebouwde LED's, niet voor lampen. Klanten moeten een aankoopbewijs overleggen en het defecte model op eigen kosten opsturen als bewijs. Gedetailleerde informatie: https://www.trio-lighting.com/guarantee
Adres: Reality Leuchten GmbH, Gut Nierhof 17, 59757 Arnsberg, Duitsland
E-mail: info@reality-leuchten.de
Telefoon: 02931/9666-0
Ribag - 5 jaar
Voorwaardes: ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Adres: Ribag Licht AG, Kanalstrasse 18, CH-5745 Safenwil
E-mail: sales@ribag.com
Telefoon: 062 737 90 10
Schuller - 5 jaar
Voorwaarden: alleen voor het verwerken van defecten
Adres: Schuller S.L, Ctra. del Plá Km. 1,5, 46117 Bétera - Valencia, Spanje
E-mail: -
Telefoon: -
Searchlight - 5 jaar
Voorwaarden: op alle LED-geïntegreerde producten
Adres: Searchlight Electric International Ltd, Sidney House, 900 Oldham Road, Manchester, M40 2BS, Verenigd Koninkrijk
E-mail: qcteam@searchlightelectric.com
Telefoon: +44-161-203-3300
STEINEL - 3 jaar / XLED-serie: 5 jaar
Voorwaardes: ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Adres: STEINEL GmbH, Dieselstraße 80-84, 33442 Herzebrock-Clarholz
E-mail: Service@steinel.de
Telefoon: 05255 488 188
Sylvania - afhankelijk van productserie / levensduur
Voorwaarden: Vervangende levering/creditnota volgens wettelijke eisen. Specificaties
Adres: Feilo Sylvania Germany GmbH, Graf-Zeppelin-Straße 9-12, 91056 Erlangen, Duitsland
E-mail: andreas.kremer@sylvania-lighting.com
Telefoon: 09131/793-136
Tala - standaard garantie, Muse collecties: 5 jaar
Voorwaarden: alleen voor fabricage- of ontwerpfouten
Adres: Tala, Bertus Aafjeshove 40, 3437 JN Nieuwegein, Nederland
E-mail: hello.eu@tala.co.uk
Telefoon: +31208080161
Tridonic - Afhankelijk van apparaat en goedkeuring/overleg
Voorwaardes: ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Adres: Tridonic Deutschland GmbH, Edisonallee 1, 89231 Neu-Ulm, Duitsland
E-mail: technicalsalesservice@tridonic.com
Telefoon: +49 731 176629-0
Trilux - 5 jaar
Voorwaarden: 10 jaar belofte na verkoop
Adres: TRILUX GmbH & Co. KG, Heidestraße 4, 59759 Arnsberg, Duitsland
E-mail: aftersales@trilux.de
Telefoon: +49 23932 3019413
Trio Lighting - 5 jaar vanaf de aankoopdatum
Voorwaarden: LED-functie gegarandeerd. Vervang het lampje als het defect is. Als het model niet meer verkrijgbaar is, bieden we een vergelijkbaar model aan. Geen restitutie van het aankoopbedrag! Alleen voor armaturen met ingebouwde LED's. Geen lampen. Klanten moeten een aankoopbewijs overleggen en het defecte model op eigen kosten opsturen als bewijs. Gedetailleerde informatie: https://www.trio-lighting.com/guarantee
Adres: Trio Leuchten GmbH, Gut Nierhof 17, 59757 Arnsberg, Duitsland
E-mail: info@trio-leuchten.de
Telefoon: 02931/9666-0
Waldmann - 20 jaar (LAVIGO, PARA MI, YARA)
Voorwaarden: Verlengde garantie voor projecten op aanvraag.
Adres: Herbert Waldmann GmbH & Co. KG, Peter-Henlein-Straße 5, 78056 Villingen-Schwenningen, Duitsland
E-mail: service@waldmann.com
Telefoon: 0049 7720 601170
Westinghouse - 10 jaar
Voorwaarden: Reparatie/vervanging. Geldt alleen voor de motor.
Adres: Westinghouse Lighting Corporation, Krefelder Straße 562, 41066 Mönchengladbach, Duitsland
E-mail: consumersupport@westinghouselighting.de
Telefoon: +49-2161-57307-16
Wever & Ducré - 3 jaar na garantieclaim
Voorwaarden: Geldt niet voor lampen en drivers.
Adres: Wever & Ducré BV, Spinnerijstraat 99/21, 8500 Kortrijk, België
E-mail: kundendienst@weverducre.com
Telefoon: 0221-13064960
XAL - 5 jaar
Voorwaardes: ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Adres: XAL GmbH, Auer-Welsbach-Gasse 36, 8055 Graz, Oostenrijk
E-mail: office.frankfurt@xal.com
Telefoon: +49893237380
Zambelis over illumina armaturen - 3 jaar
Voorwaardes: ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Adres: Illumina Leuchten, Österweg 4, 59469 Ense-Höingen, Duitsland
E-mail: einkauf@illumina.de
Telefoon: +29389875200